哦豁!手机屏又碎了,揭秘手机维修那些见不得人的事!手机修理「哦豁!手机屏又碎了,揭秘手机维修那些见不得人的事!」
很多朋友想必和小编一样 ,刚买回的新手机,没几天屏幕就牺牲了!因为手机不争气!小编被同事嘲笑了。
同事A:“你们上个厕所一般收好多钱?”
同事B:“五角。”
同事C:“一块。”
同事A:“哈哈,某些人,上个厕所,几百块。”
Tips
一起因更换手机屏幕引发的消费,在武胜县工商质监局的调解下圆满解决,消费者获得了700元的退款。
消费者刘某今年4月初因不小心将自已花2000多元购买的手机屏幕摔坏,无奈只好将手机送到该品牌手机的售后服务中心去维修,花了700元更换了一个新屏。没想到使用刚一个月,手机就出现黑屏的现象。
刘某将手机拿到维修部找修理商论理,消费者认为是在正常使用的情况下出现黑屏的现象,手机外壳没有任何外力损坏痕迹,要求要么重换一个屏要么退还已支付的维修费700元,修理商则以人为所致为由不愿承担任何责任。要求修理商进行赔偿未果,刘某只好拨打12315投诉电话投诉。
调解过程中双方各执己见,互不相让。消费者认为屏幕有质量问题,不是该手机正规厂家屏幕,而维修商则否认是屏幕的问题,为弄清问题真相,两者甚至愿意各自拿出5000元作押金,送有资质的检测机构鉴定,由检测机构判定是谁的责任。最终双方达成:由维修商退还维修款700元并现场支付。
都说手机维修市场背后水太深,可到底有多深?恐怕没几个人清楚。一起揭秘手机维修那些见不得人的事:屏幕要价那才叫一个黑呀!
令人痛心的是,如今手机维修行业却逐渐变成了一条灰色产业链。一方面是维修规则、报价不透明,存在夸大事实、更换零部件等恶劣行为,另一方面是消费者缺乏最基本的维修常识,因此在面对猫腻手段时没办法快速辨别。
维修iPhone屏幕猫腻最多
如果手机只是外部的玻璃碎了、触摸区域和液晶屏幕完好的话,这种情况只需要花几十块钱就可以修好。原理很简单,通过加热把屏幕上部的玻璃分离出来,再压一个完好的玻璃上去,业内称之为压盖板。
如果去正规的苹果店维修的话,一般会采取直接更换屏幕总成的办法,价格在1200-2000元不等。而一些维修经销商为了混淆概念,也让消费者选择内外屏一起换,借机抬价牟利,但更换的屏幕还并非原装屏。
除此之外,现在也有一些黑心商家会选择把国产屏幕或者从其他机型上拆卸下来的旧屏幕当成原装屏幕更换给消费者。
看不见的小问题修成大问题
简单的更换排线问题,但是维修人员会告诉你这是主板本身出了问题。维修人员一般会选择先把你的手机拆开,此时消费者往往会很纠结,不修,手机已经被拆得粉碎,修,又觉得花销巨大。
为了达到骗钱目的,有些经销商会故意选择把指纹区域的排线弄断,以此要求消费者花更多的钱来维修,而且对于手机故障是人为损坏还是自然损坏也没有一个统一的界定标准。这也给了经销商随意发挥的空间。
屏幕、指纹之外,目前苹果、安卓手机电池也存在较大的牟利空间。通过走访市场获悉,目前市面上的主流智能手机很多电池都是假电池。这部分电池主要通过回收并使用刷机软件实现零循环的次数显示。
有的消费者想要更换自己的原装电池,维修经销商借此报出和官方原厂电池一样的高价,但实际上这些电池仍然是旧电芯电池,因此用户换新之后感觉电池还是不耐用也就不足为奇了。
维修生意悄悄“转型”翻新手机
现在维修市场存在这样一种不良风气。有些消费者选择去市场维修手机,但会被部分经销商告知无法修复。实际上不是他们不能修好,而是不愿意花时间成本去维修。
举个例子,维修者花30分钟修理手机只能赚200块钱,显然同样的时间用在更换屏幕上会更划算。因此没有人愿意钻研这种不赚钱的技术活。
另外还有一种情况是明知道修不好了,例如手机进水短路等现象,但蒙骗消费者谎称可以修好手机,并要求消费者把手机放在维修经销商手中滞留一段时间。数日之后,商家会告知消费者手机没能修好,但可能已经顺手牵羊更换了手机中完好的那部分零部件。
选择正规渠道也要多个心眼儿
面对如此庞大的售后市场,那么消费者应该如何保护自己的权益呢?除了提高自身的行业基础知识、不贪图小便宜,理性选择那些靠谱的官方维修或授权维修店面更加可靠,虽然价格高点,但至少图个踏实。如果手机已经过保因而选择经济实惠的维修方式,也尽量去正规的第三方维修机构,要确保可以当面维修,并且在谈妥价格之前切忌让对方拆开手机。
消费者手机坏了选择维修时,售后店员可能会让你多掏钱付费换新机,比如你的手机维修价格只需要1000块钱,但售后会建议你花1500元更换新机,但其实1000元和1500元维修的方法完全一样,都是更换全新的配件而已。
最后提醒消费者的是,无论在哪些渠道购买手机,都要有保留发票的意识。
来源 | 武胜消费之家 腾讯数码
编辑 | 赵倩
审核 | 姚毅 闫金强
图木舒克版权声明:本网信息来自于互联网,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕,E-mail:xinmeigg88@163.com